Замена и возврат товара


Возврат и обмен


Возврат осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей».



Условия возврата


Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения, если:

  • товар не был в употреблении;
  • сохранены его потребительские свойства, товарный вид и оригинальная упаковка;
  • имеется документ, подтверждающий покупку (чек, накладная и т.д.).


Для возврата необходимо оформить письменное заявление (форма предоставляется менеджером).
Проверка сохранности товара проводится после его возврата продавцу.



Возврат денежных средств


  • Средства возвращаются в той же форме, в которой производилась оплата (наличные, банковская карта, безналичный расчёт), если иное не согласовано сторонами.
  • Возврат осуществляется в течение 7 рабочих дней после получения и проверки товара.
  • При оплате банковской картой возврат производится на ту же карту, с которой была произведена оплата.




Контактная информация


Телефон: +375 (29) 633-09-03
E-mail: envy.by@mail.ru
ИП Давыденко Инна Сергеевна
УНП 192852523
Made on
Tilda