Возврат осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей».
Условия возврата
Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения, если:
товар не был в употреблении;
сохранены его потребительские свойства, товарный вид и оригинальная упаковка;
имеется документ, подтверждающий покупку (чек, накладная и т.д.).
Для возврата необходимо оформить письменное заявление (форма предоставляется менеджером). Проверка сохранности товара проводится после его возврата продавцу.
Возврат денежных средств
Средства возвращаются в той же форме, в которой производилась оплата (наличные, банковская карта, безналичный расчёт), если иное не согласовано сторонами.
Возврат осуществляется в течение 7 рабочих дней после получения и проверки товара.
При оплате банковской картой возврат производится на ту же карту, с которой была произведена оплата.