Возврат и обменВозврат осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей».Условия возвратаПокупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения, если:- товар не был в употреблении;
- сохранены его потребительские свойства, товарный вид и оригинальная упаковка;
- имеется документ, подтверждающий покупку (чек, накладная и т.д.).
Для возврата необходимо оформить письменное заявление (форма предоставляется менеджером).Проверка сохранности товара проводится после его возврата продавцу.Возврат денежных средств- Средства возвращаются в той же форме, в которой производилась оплата (наличные, банковская карта, безналичный расчёт), если иное не согласовано сторонами.
- Возврат осуществляется в течение 7 рабочих дней после получения и проверки товара.
- При оплате банковской картой возврат производится на ту же карту, с которой была произведена оплата.
Контактная информацияТелефон: +375 (29) 633-09-03E-mail: envy.by@mail.ruИП Давыденко Инна СергеевнаУНП 192852523 