1. Стороны и термины
1.1. Продавец: ИП Давыденко Инна Сергеевна, УНП 192852523, адрес: 220119, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Карбышева, 48. Свидетельство о госрегистрации № 192852523 от 05.06.2025, выдано Мингорисполкомом. Режим работы: пн–сб 10:00–18:00, вс — выходной. Тел.: +375 29 633-09-03. Интернет-магазин зарегистрирован в Торговом реестре РБ № 752924 от 08.07.2025.
1.2. Сайт/Интернет-магазин — информационный ресурс Продавца по адресу: https://envy.by.
1.3. Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее Товар для нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, а также ИП/юрлица — в части, разрешённой настоящей Офертой.
1.4. Товар — парфюмерия, аромабоксы, сопутствующие товары, представленные на Сайте.
1.5. Заказ — оформленный через Сайт/по телефону запрос на покупку и доставку Товара.
1.6. Оферта — настоящий документ; Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты способом, указанным в разд. 4.
2. Правовые основания
2.1. Отношения Сторон регулируются законодательством РБ, включая:
— Закон РБ от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» (в актуальной редакции);
— Правила продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли (Постановление Совмина РБ от 15.01.2009 № 31, с изм. по сост. на 10.07.2024/2025);
— Постановление Совмина РБ от 22.07.2014 № 703 («О продаже отдельных видов товаров…»);
— Постановление Совмина РБ от 14.06.2002 № 778 (перечни, в т.ч. невозвратных товаров);
— Закон РБ от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».
3. Предмет оферты
3.1. Продавец продаёт Товары, Покупатель оплачивает и принимает их в соответствии с Офертой и действующим законодательством.
4. Заключение договора
4.1. Размещение Товаров на Сайте является публичной офертой. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента Акцепта — оформления Заказа Покупателем (через функционал Сайта/по телефону) и его подтверждения Продавцом, а также получения Покупателем документа, подтверждающего оплату (кассового/товарного чека и т.п.).
4.2. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с Офертой, ценой, основными свойствами Товара, условиями оплаты/доставки и соглашается на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения Договора.
5. Ассортимент и цены
5.1. Ассортимент и цены указаны на Сайте в белорусских рублях и могут изменяться Продавцом до момента оформления Заказа. Цена подтверждённого Заказа — неизменна.
5.2. Изображения на Сайте носят иллюстративный характер; несущественные расхождения оттенков аромата/упаковки возможны из-за особенностей отображения на устройствах.
5.3. В случае очевидной технической ошибки (ошибка цены/описания/фото) Продавец уведомляет Покупателя и вправе аннулировать Заказ/предложить корректный вариант.
6. Оформление и обработка заказов
6.1. Заказ оформляется через корзину Сайта, по телефону +375 (29) 633-09-03, либо через мессенджеры, указанные на Сайте.
При оформлении заказа Покупатель указывает: имя, контактный телефон, адрес электронной почты (при наличии), адрес или вариант доставки, а также состав заказа.
6.2. Режим работы: приём заказов на Сайте — 24/7; обработка — согласно графику в п. 1.1.
6.3. Продавец вправе отказать в подтверждении/исполнении Заказа при отсутствии Товара/его количества либо при выявлении тех. ошибки/сбоя, уведомив Покупателя.
7. Оплата
7.1. Доступные способы оплаты указываются на Сайте и/или сообщаются при подтверждении Заказа. Условия и доступность способов оплаты могут изменяться Продавцом с учётом тех. возможностей.
8. Доставка и передача товара
8.1. Варианты доставки: курьерская доставка по адресу Покупателя; самовывоз (при наличии доступного пункта — адрес сообщается при подтверждении Заказа). Сроки сообщаются при подтверждении; Продавец прилагает усилия соблюдать сроки, но не отвечает за задержки по независящим причинам.
8.2. При получении Покупателю предоставляются документы, подтверждающие покупку (кассовый/товарный чек)..
8.3 Риск случайной гибели/повреждения переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара.
9. Качество, гарантия и претензии
9.1. Товары поставляются надлежащего качества и соответствуют обязательным требованиям. Права Покупателя при обнаружении недостатков определяются Законом № 90-З (замена, соразмерное уменьшение цены, расторжение и др. — в пределах, установленных законом).
9.2. Претензии по качеству направляются через форму обратной связи/на телефон из п. 1.1; при необходимости Покупатель предоставляет товар и документы для проверки.
10. Возврат и обмен товара надлежащего качества
10.1. Для дистанционных продаж действует общий порядок возврата/обмена надлежащего качества при сохранении товарного вида, потребительских свойств и доказательств покупки, если товар не включён в утверждённый Правительством Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.
10.2. Возврат/обмен ненадлежащего качества осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные Законом № 90-З.
11. Персональные данные
11.1. Обрабатывая персональные данные Покупателя (ФИО, контакты, адрес доставки и т.п.) для заключения и исполнения Договора, Продавец действует на основании Закона РБ № 99-З «О защите персональных данных». Основания обработки включают исполнение договора и (при необходимости) согласие субъекта данных на маркетинговые коммуникации; права субъекта и контактные данные для обращений размещаются на Сайте.
11.2. Передача данных третьим лицам возможна в целях выполнения заказа (службы доставки, платёжные провайдеры) при соблюдении требований Закона № 99-З.
12. Ответственность и форс-мажор
12.1. Продавец не несёт ответственность за ущерб, причинённый вследствие ненадлежащего использования Товара.
12.2. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств при обстоятельствах непреодолимой силы (форс-мажор), подтверждённых в установленном порядке.
13. Порядок урегулирования споров
13.1. Претензионный порядок: до обращения в суд Покупатель направляет претензию на контакты из п. 1.1; Продавец рассматривает обращение в разумный срок, установленный законодательством. Споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РБ.
14. Прочие условия
14.1. Оферта действует с момента публикации на Сайте и до её отзыва/замены. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после её публикации.
14.2. Недействительность частичного положения не влечёт недействительность Оферты в целом.
⸻
Реквизиты Продавца
ИП Давыденко Инна Сергеевна
УНП: 192852523
Адрес: 220119, г. Минск, ул. Карбышева, 48
Тел.: +375 29 633-09-03
Сайт: https://envy.by
Запись в Торговом реестре: № 752924 от 08.07.2025
Свидетельство о госрегистрации № 192852523 от 05.06.2025, Мингорисполком.
